Dans ce contexte de crise sanitaire, la franchise dietplus poursuit son activité en adaptant celle-ci aux circonstances. La plate-forme logistique continue d’approvisionner les franchisés ; en dépit de la fermeture des centres, les coachs effectuent bilans et suivis à distance et livrent ou font livrer les produits au domicile des clients, avec toutes les précautions sanitaires d’usage.
De plus, les équipes du réseau se mobilisent pour accompagner les franchisés dietplus dans la gestion de la situation en privilégiant la communication directe et quotidienne et en s’appuyant sur des outils et des supports spécifiques mis en place tant pour les coachs que pour les clients.
Par ailleurs, dietplus écoute et collabore étroitement avec ceux qui sont en phase de préouverture, avec une communication régulière et des réponses adaptées en fonction de l’avancée de chacun dans son projet. Le réseau se rend également disponible pour les potentiels franchisés.
Asma Louati, Franchise Beauté Forme ©
