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Page 3 - Tous Les Articles Sur Les Franchises Beauté Forme

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Vous avez envie de vous lancer dans la création d’une entreprise en franchise ou de vous reconvertir ? Devenez votre propre patron et accédez alors au statut d’indépendant. Ce type de création de commerce permet de concilier le désir d’indépendance et de sécurité. L’objectif est de bien se préparer.
<h2 id="les-gages-de-securite" tabindex="-1">Les gages de sécurité</h2>
La franchise est un moyen de changer de vie. En effet, 70 % des franchisés sont d’anciens salariés. Cette forme d’entrepreneuriat est sécurisée car elle bénéficie d’un concept testé et approuvé. Les risques ne sont pas très élevés, et la réussite est très souvent atteinte. Par contre, il faut que vous soyez bien préparé, et que vous ayez choisi le bon créneau et le secteur d’activité le plus porteur.
Afin d’optimiser vos chances de réussite, il est préférable de choisir un secteur d’activité où vous être le plus à l’aise, celui avec lequel vous avez le plus d’affinités. Des compétences et une activité professionnelle en rapport avec le secteur choisi vous apportent un plus. Et sont un gage de sécurité pour l’entreprise.
Le candidat à la franchise recherche la sécurité, l’indépendance et la rentabilité. Pour cela, vous devez vous appuyer sur une entreprise qui a fait ses preuves, qui possède des bases solides et fait preuve d’une excellente réputation. Le franchiseur cherche des entrepreneurs opérationnels issus de divers environnements professionnels, passionnées, avec un bon sens pour le service client. Ce dernier doit aussi maîtriser la gestion d’équipe. Tous ces points sont des garanties de sécurité pour l’entreprise. Le franchisé lui, est indépendant et adhère au concept proposé par l’enseigne.
<h2 id="le-statut-d-independant" tabindex="-1">Le statut d’indépendant</h2>
Les franchisés sont attirés par l’indépendance. Quelle soit financière et/ou juridique. Il faut aussi savoir ce que cela implique, notamment sur le plan personnel. Le candidat à la franchise doit être prêt à sacrifier une partie de son indépendance. En effet, même si vous être votre propre patron, vous travaillez quand même sous l’image d’une marque ou d’une enseigne. Vous gérer donc vous-même votre entreprise : le chiffre, le stock, les différents frais, les équipes, les différents services… mais certaines données et informations dont le chiffre d’affaires sont à transmettre au franchiseur.
Comme dans tout projet de création d’entreprise, la franchise comporte un aspect financier. Ce dernier est incontournable. Il est au cœur de la stratégie de développement de votre commerce.
La maison mère de l’enseigne, elle, est votre pilier central. Elle est votre interlocuteur privilégié. C’est elle qui vous a engagé, donc c’est elle qui vous suit. Elle est donc à même de vous former, de vous évaluer… Un conseiller franchise est à vos côtés pour vous accompagner tout le temps de la durée de votre contrat. Elle peut aussi vous aider dans vos différentes démarches : pour l’investissement financier grâce à son important réseau de banques, mais aussi pour le choix et l’implantation du local, de sa superficie… Vous pouvez aussi profiter d’une plateforme logistique performante, qui vous permet de passer toutes vos commandes en ligne pour être livré rapidement. De plus, au moindre problème, un service, appelé « Suivi Qualité » en externe est à votre disposition.

Franchise : choisir entre sécurité et indépendance

Dans le domaine de la beauté, de la santé et de la forme, environ un tiers des points de vente et instituts sont franchisés. Vous voulez rejoindre ce grand réseau ? Alors prenez quelques minutes pour vous renseigner sur les tendances si vous ne souhaitez pas que votre projet tombe rapidement à l’eau. Car en effet, ce secteur a subit de grands bouleversements ces dernières années.
<h2 id="les-domaines-les-plus-porteurs" tabindex="-1">Les domaines les plus porteurs</h2>
Le secteur de la beauté et du bien-être ne semble pas être l’un des domaines qui s’en sort le mieux face à la crise. La concurrence se fait en effet rude et les opportunités de croissance se font donc plus rares. Mais si vous êtes passionné par le monde de la beauté et que vous n’envisagez pas vous tourner vers un autre secteur alors ne vous inquiétez pas, malgré tout il existe des concepts qui pourraient bien vous emmener au sommet de votre réussite.
Les enseignes qui semblent se détacher et offrir les meilleures opportunités sont celles qui ont réussi à cerner des marchés de niche porteurs. Ces dernières années on a par exemple vu fleurir les bars à sourire, les centres de massage de pieds avec des poissons et les salons de coiffure low-cost.
En effet, certaines enseignes comme Jacques Dessange ou Franck Provost par exemple ont souffert et fermé de nombreux salons alors que de nouveaux concepts, comme Tchip Coiffure ou <a href="https://www.toute-la-franchise.com/franchise/beauty-bubble">la franchise Beauty Bubble</a> , basés sur la rapidité et sur une grille tarifaire attractive ont réussi à tirer leur épingle du jeu et à faire sensation : ils sont en principe situés sur des lieux très fréquentés et il n’y a pas besoin de rendez-vous. Autant vous dire que cela marche du tonnerre. En plus, ce genre de concept ne fonctionne pas que dans le secteur de la coiffure, il n’y a qu’à voir le développement du réseau d’<a href="/franchise/esthetic-center">Esthetic Center</a>, institut de soins et d’épilation low-cost. Un autre concept intéressant qui semble bien fonctionner : <a href="https://www.toute-la-franchise.com/franchise/ethnicia">la franchise Ethnicia</a>, un centre où vous pouvez vous faire coiffer, maquiller ou conseiller sur votre image, le tout au même endroit !
<h2 id="des-opportunites-sur-un-point-financier" tabindex="-1">Des opportunités sur un point financier</h2>
Au niveau financier, les franchises dans le secteur de la beauté peuvent être abordables, surtout si l’on choisit une enseigne spécialisée dans les services et non pas dans la vente de produit puisque dans ce dernier cas les stocks peuvent vite coûter très cher (ex : parfumerie). Pour ne pas avoir de mauvaise surprise, pensez aussi à vous renseigner sur les diplômes nécessaires à l’exercice de chaque activité. Si vous choisissez une enseigne dans laquelle il est nécessaire d’avoir un diplôme d’esthéticienne alors vous serez obligé d’en recruter une : des frais supplémentaires qui n’étaient peut-être pas prévu dans vos investissements de départ…
Si malgré les frais important de stocks vous souhaitez vous orienter vers un point de vente de produits cosmétique alors penchez-vous un peu plus sur les produits bio qui semblent offrir de belles opportunités.
<h2 id="les-enseignes-presentes-dans-le-secteur-de-la-beaute" tabindex="-1">Les enseignes présentes dans le secteur de la beauté</h2>
La beauté, c’est d’abord les boutiques de cosmétique et de parfumerie comme Passion Beauté ou Yves Rocher, mais c’est également des instituts de soins (Esthetic Center ou Guinot), des salons de coiffure comme Biguine, et des centres de remise en forme du type Lady Fitness. Pour les concepts plus récents on retrouve sur le marché les bars à sourire ou centres de blanchiment des dents (B comme Blanc), les enseignes spécialisées dans l’amincissement (Physiomins) et les instituts de bronzage (Point Soleil).

Le développement de la franchise dans le secteur de la beauté, de la forme et de la santé

La vie en franchise est une aventure permanente. Chaque jour apporte de nouveaux défis qui sont autant d’occasions d’apprendre. Profitez de la sagesse accumulée par ces 5 franchisés et franchiseurs pour prendre de l’avance et éviter les écueils !
<h2 id="1-travaillez-votre-business-plan" tabindex="-1">1. Travaillez votre business plan</h2>
Les business plans offerts par un franchiseur sont souvent très bien faits et regorgeant de détails. Cependant, il ne faut pas faire l’erreur de les appliquer à la lettre. En effet, ils sont construits sur des chiffres moyens qui peuvent être très éloignés de votre situation particulière**. Adaptez le business plan à votre emplacement** en vous basant sur des études de marché et de zone de chalandise très précises.
<h2 id="2-ne-negligez-pas-la-formation" tabindex="-1">2. Ne négligez pas la formation</h2>
Même si les services proposés par le franchiseur semblent garantir une vie sans problème à votre entreprise, vous serez livré à vous même pendant la plus grande partie de votre temps. Il est donc important de vous assurer que la formation offerte par le réseau est suffisante, et qu’elle alterne cours théoriques et stages pratiques effectués sur le terrain.
<h2 id="3-trouver-l-equilibre-entre-produit-gestion-et-terrain" tabindex="-1">3. Trouver l’équilibre entre produit, gestion et terrain</h2>
Pour bien mener votre barque en franchise, il vous faudra apprendre à gérer conjointement les opérations quotidiennes, la connaissance des produits ou des services et la gestion de l’entreprise. En fonction de votre secteur d’activité, ces parties prendront plus ou moins de place dans votre charge de travail. Cependant, veillez à ne jamais entièrement quitter l’une d’entre elles.
<h2 id="4-appuyez-vous-toujours-sur-le-reseau" tabindex="-1">4. Appuyez vous toujours sur le réseau</h2>
Être franchisé, c’est être un entrepreneur indépendant, certes, mais qui n’a pas la liberté de tous ses choix. Même si on a une idée très précise de la meilleur manière de conduire son navire, il est vital de suivre le manuel opératoire à la lettre. En effet, il faut vous souvenir que le concept du franchiseur a été éprouvé par de nombreux franchisés avant vous et qu’il représente la meilleure manière de faire prospérer votre point de vente.
<h2 id="5-impregnez-vous-du-concept" tabindex="-1">5. Imprégnez vous du concept</h2>
Pour réussir en franchise, le concept et la méthodologie de l’enseigne sont primordiaux à plus d’un titre. Il est vital de bien les étudier et surtout de les comprendre. Si vous n’en possédez pas tous les tenants et les aboutissants, vous serez incapable d’appliquer le concept au quotidien.

Réussir en franchise en 5 points

<a href="https://www.lindicateurdelafranchise.fr/">Des enquêtes de satisfaction des franchisés sont réalisées par divers cabinets d’étude et consultants spécialisés</a>. Elles sont intéressantes pour deux raisons. D’une part, un candidat à la franchise pourra se faire une idée précise de la façon dont une enseigne tient ses promesse. D’autre part, un franchiseur pourra évaluer ses concurrents et, s’il consent à faire mener une enquête chez lui, corriger d’éventuelles problématiques. Pour illustrer notre propos, nous vous proposons dans cet article une liste du contenu d’une enquête de satisfaction des franchisés typique.
<h2 id="l-assistance-de-l-enseigne" tabindex="-1">L’assistance de l’enseigne</h2>
Cette partie de l’enquête est divisée en deux. Elle concerne en premier lieu l’aide apportée par le franchiseur pendant la mise en place du projet : aide à la recherche de financement, d’un local, formation initiale, etc. Ensuite, elle traite les questions de l’assistance au quotidien : l’animation, la communication, etc.
<h2 id="les-equipes-de-l-enseigne" tabindex="-1">Les équipes de l’enseigne</h2>
Comment se comportent les employés de la tête de réseau une fois l’opération lancée ? Le franchisé est il laissé libre de ses décisions, ou bien au contraire est il bombardé de directives ? La question de la disponibilité des experts, formateurs, animateurs, etc. est aussi posée.
<h2 id="la-marque-elle-meme" tabindex="-1">La marque elle même</h2>
Une enseigne, ce n’est pas seulement un ensemble de services. C’est aussi une culture d’entreprise et une marque commerciale. Il est intéressant de se demander comment les franchisés s’identifient à l’enseigne après plusieurs années d’activité.
<h2 id="les-chiffres-nus" tabindex="-1">Les chiffres nus</h2>
Cette partie d’une enquête fait la part belle aux faits. Quels sont les investissements ? À combien s’élèvent les redevances ? À quel moment peut on espérer atteindre le point d’équilibre ou se rémunérer ?

Pourquoi s'intéresser à la satisfaction de ses franchisés ?

Le 6 septembre dernier, le cabinet d’études sectorielles Xerfi publiait les résultats de son étude intitulée « Les marchés de la minceur à l’horizon 2015 ». Les experts Xerfi constatent que les consommateurs veulent de plus en plus une prise en charge globale, autrement dit un coach pour mincir. De quoi bousculer les concepts bien établis…
Effea, Fitness boutique, Curves, Hyperminceur, Theraform, Lady Moving, Lady Fitness, Club Moving, Dietplus, Cellu Chic, Edenya… sur le marché de la minceur et la remise en forme, la bataille des réseaux fait rage. 
Pourquoi tant de concepts ? La réponse à cette question est simple selon les experts Xerfi : le business de la minceur a tout pour séduire « Il attire les consommateurs bien sûr mais aussi de nouveaux entrants venus d’horizons très divers (alimentaire, cosmétique, textile, méthodes de régime et coaching, médicament…). » Clairement, le marché de la minceur est porteur et financièrement alléchant : selon les estimations des experts de Xerfi-Precepta, le business de la minceur a généré en France entre 2,6 et 3 milliards d’euros en 2011 (dont 1,5 milliard d’euros pour les seuls produits allégés) ! Mais ces chiffres cachent toutefois une grande disparité.
Un marché complexe et instable
Le marché de la minceur est sujet à des « retournements de cycles parfois brutaux » explique Xerfi. « Alors que certains marchés suscitent l’engouement, à l’instar des produits allégés dans la foulée du succès du régime Dukan, d’autres sont remis en cause brutalement au gré des dernières tendances et autres avis d’experts » Outre cette instabilité naturelle et la conjoncture dégradée du moment, Xerfi note deux principaux facteurs de complexification : la montée en charge de la concurrence de la grande distribution (MDD sur les produits minceur) et d’internet, mais aussi et surtout une modification en profondeur de la demande des consommateurs. « Sous l’effet des remises en cause sanitaires et de la défiance accrue à l’égard des miracles et des surpromesses, les intervenants ont compris que les besoins du consommateur dépassent la simple perte de poids. » 
En d’autres termes, de nouveaux comportements émergent allant vers une prise en charge globale et individualisée, à la manière d’un coach. Dans ce contexte mouvant, Xerfi-Precepta et l’ObSoCo ont identifié trois grands axes tendances : l’individualisme, la réassurance et la résilience. En d’autres termes, les produits et services proposés doivent être désormais taillés sur-mesure et parfaitement adaptés à l’individu. Les méthodes standards valables pour tous sont écartées au profit de programmes personnalisés, qui prennent en compte l’origine du surpoids et l’idée que chacun se fait de soi.
Le coaching, nouvel épicentre du marché
Selon Xerfi, « plus que les techniques de régime en tant que telles, la notion de coaching fait désormais le lien entre les différents segments. Avec des résonances qui dépassent le seul champ de la diététique pour déborder sur celles de l’équilibre et du bien-être. » L’attente de prise en charge globale des consommateurs est clairement un défi à relever pour les réseaux. 
L’approche transversale est plébiscitée, et selon Xerfi, ceci constitue « une véritable aubaine pour les spécialistes du segment, qui en profitent pour développer une multitude de produits dérivés autour de leurs prestations (livres, compléments alimentaires…). » Clairement, l’univers minceur est en pleine mutation. Les consommateurs demandent du neuf et de l’adapté, ils veulent être reconnus dans leur démarche d’amincissement. Face à ce retournement de la demande, les offres matures se retrouvent à la peine. En effet, selon Xerfi, « les marchés les plus en difficulté ces dernières années ont été ceux des compléments alimentaires minceur (- 30 % entre 2008 et 2011), des crèmes amincissantes (- 30 % entre 2008 et 2011), de la diététique minceur (- 21 % en valeur depuis 2007), de l’automédication minceur et des soins d’amincissement (forte chute du nombre de centres spécialisés franchisés depuis 2008). »
Pourquoi ces secteurs précis sont à la peine ? Parce qu’ils partagent les mêmes maux : « lassitude des consommateurs, mise en doute de l’efficacité des traitements, solutions alternatives… » Dans certains cas, les opérateurs matures ont réussi à faire évoluer leurs offres en ajoutant du conseil et de l’accompagnement, mais tous n’ont pas la même faculté de pouvoir rebondir.
Les enseignes à suivre en franchise
Sur le marché de la minceur, les <a href="https://www.franchise-service.fr/infos-franchise-1781-la-franchise-est-elle-une-strategie-viable-a-long-terme.html">concepts développés en franchise</a> se divisent en trois grandes catégories dominantes : les nutritionnistes spécialistes de la diététique, les clubs de remise en forme et les centres de soins amincissants. A ces grandes catégories s’ajoutent quelques enseignes inclassables aux offres soit transversales, soit hyper ciblées.
Les nutritionnistes
Bodysano : Lancée en franchise en 2012, cette toute jeune enseigne surfe sur la vague du coaching minceur identifiée par Xerfi. Forte de 7 implantations en France et Belgique, Bodysano est une entreprise spécialisée dans le coaching nutritionnel hebdomadaire. Elle évolue sur marché déjà en forte croissance aujourd’hui et qui sera en très forte croissance demain : la santé, la nutrition et le contrôle du poids. Pour rejoindre ce réseau, le candidat doit disposer d’un apport personnel de 10 000 € (droit d’entrée 0 € - investissement global 45 000 €).
Dietplus : Lancée en franchise en 2010, filiale d’un groupe alimentaire puissant, Dietplus s’appuie sur des centres spécialisés qui allient le conseil et le suivi d’un professionnel de la nuttrition et une large gamme de produits alimentaires équilibrés intégrant la micro-nutrition. Forte de 25 implantations, l’enseigne Dietplus propose un programme innovant et complet. Pour rejoindre ce réseau, le candidat doit disposer d’un apport personnel minimum de 20 000 € (droit d’entrée 7 500 € - investissement global 70 000 €).
Les clubs de remise en forme
Curves : N°1 en France sur le marché des centres de remise en forme, Curves est née en 1992 aux USA et est présente en France depuis fin 2004. Enseigne de fitness repère dans le monde, Curves offre à ses adhérentes à la fois des exercices physiques et des conseils alimentaires. Chaque client est suivie par un coach régulièrement pour mieux adapter les exercices de façon personnalisée. L’enseigne compte aujourd’hui 140 centres en France. Pour rejoindre ce réseau, le candidat doit disposer d’un apport personnel minimum de 25 000 € (32 900 € de droit d’entrée - investissement global entre 90 et 100 000 €).
Edenya : Lancée en franchise en 2008, l’enseigne Edenya propose un concept de centres de remise en forme ouverts tous les jours mêmes fériés de 6h à 23h. A ce jour, l’enseigne compte 8 franchisés. Pour devenir franchisé Edenya, le candidat doit disposer d’un apport personnel de 80 000 € (droit d’entrée 15 000 € - investissement global 225 000 €).
L’Orange Bleue : Lancée en licence de marque en 2006, l’Orange Bleue est un réseau de clubs de remise en forme au format discount. Enseigne de fitness à succès avec 175 implantations, l’Orange Bleue propose à ses adhérents un programme personnalisé, des cours collectifs déposés, une matériel de musculation et cardio. Pour rejoindre ce réseau, le candidat doit disposer d’un apport personnel minimum de 50 000 € (droit d’entrée 35 000 € - investissement global 200 000 €).
Lady Fitness : Lancée en franchise en 2005, Lady Fitness est le 1er club de gym et d’amincissement à offrir un programme de 30 minutes 100 % réservé aux femmes. Le concept unique de Lady Fitness allie énergie, vitalité, détente et plaisir pour la santé du corps. Un coach permanent est aux côtés des clientes. Pour rejoindre ce réseau en pleine expansion (47 implantations en France), le candidat doit disposer d’un apport personnel minimum de 50 000 € (droit d’entrée 15 000 € - investissement global 100 à 150 000 €).
Lady Moving : Lancée en licence de marque en 2005, Lady Moving, avec ses 125 implantations, est le N°1 français de la remise en forme. Outre son programme exclusif « mince et tonique en 30 minutes », le concept de cette enseigne ajoute des modules complémentaires (boutique nutritionnelle et coaching diététique personnalisé, pôle Lady Spa Ressourcing avec 10 programmes de soins du corps, de l’esprit (anti stress) et du visage. Chaque cliente est prise en charge par un Body Coach. Pour rejoindre ce réseau, le candidat doit disposer d’un apport personnel minimum de 50 000 € (droit d’entrée 15 000 € - investissement global de 125 à 175 000 €).
Moving : Lancée en franchise en 1990, Moving est une enseigne de centres de fitness et de remise en forme mixte. Outre les activités standards (fitness et remise en forme, ateliers de training et musculation, aquaforme, slim coach, détente et relaxation), l’enseigne propose des activités complémentaires comme les soins esthétiques, le coach partner, un programme nutri partner, et kids moving pour les enfants. Pour rejoindre ce réseau qui compte 70 implantations, le candidat doit disposer d’un apport personnel minimum de 150 000 € (droit d’entrée 25 000 €).
Les centres de soins amincissants
Cellu Chic : Lancé en licence de marque en 2011, Cellu Chic est une marque du Groupe Hyperminceur qui détient plusieurs enseignes spécialisées dans la beauté, l’esthétique et l’amincissement. Cellu Chic propose des séances de Cellu M6, une technique permettant de chasser la cellulite disgracieuse. Elle compte déjà 46 implantations grâce notamment à son faible investissement : 6 000 € d’apport suffisent pour rejoindre ce réseau discount (19 000 € d’investissement global).
Hyperminceur : Lancée en franchise en 2003, Hyperminceur, enseigne phare du Groupe Alésia Minceur ( (Hyperminceur, Esthétique Minceur, Radical Epil, Happy Sourire, Cellu Chic, Lipo Perfect) compte actuellement 76 implantations. Le concept Hyperminceur s’appuie sur des soins en cabine autour du procédé Cellu M6 une technique permettant de chasser la cellulite disgracieuse. Pour rejoindre ce réseau en pleine expansion, le candidat doit disposer d’un apport personnel de 7 000 € (droit d’entrée 6 000 € - investissement global à partir de 22 000 €).
Theraform : Lancé en franchise en 1994, Theraform cultive depuis 20 ans un savoir-faire unique en matière d’amincissement naturel à travers un réseau de 4 centres Pilotes et plus de 80 centres en France et en Europe. Le concept s’appuie sur la technique de la plastithérapie, autrement dit sur un ensemble de massages drainant et favorisant l’amincissement naturel. Pour rejoindre ce réseau dynamique, le candidat doit disposer d’un apport personnel minimum de 15 000 € (droit d’entrée 35 000 € - investissement global 55 000 €).
Les inclassables
Effea : Lancée en réseau en 1995 sous contrat de partenariat puis sous contrat de franchise en 2005, l’enseigne Effea compte aujourd’hui 50 implantations. Le concept développé par les centres Efféa s’appuie sur une méthode globale de bien-être minceur personnalisée qui allie les techniques innovantes de haute qualité, des conseils alimentaires et une offre de produits diététiques et cosmétiques. Pour rejoindre ce réseau, le candidat doit disposer d’un apport personnel de 30 000 € (droit d’entrée 30 000 €).
Fitness Boutique : Créée en 2004, l’enseigne Fitness Boutique développe son réseau depuis 2010 avec succès. Ce spécialiste des appareils de fitness et produits diététique, élu « Espoir de la franchise et du commerce organisé » par l’IREF en 2011 compte actuellement 30 implantations. Pour rejoindre ce réseau, le candidat doit disposer d’un apport personnel de 20 000 € (droit d’entrée 12 000 € - investissement global 65 000 €).
Peach Up : Lancé en franchise en 2008, Peach Up s’appuie sur un concept transversal où les maitres mots sont la silhouette, la forme et l’anti-âge. A la fois centre de soins amincissants (traitements spécifiques anti-cellulite) mais aussi centre de remise en forme non fitness (technique Powerplate), et centre esthétique et diététique, Peach Up concentre toutes les nouvelles tendances et technologies en un seul lieu. Les programmes hyper-personnalisés sont la marque de fabrique de cette enseigne résolument dans la mouvance coaching. Pour rejoindre cette enseigne forte de 10 centres en France, le candidat doit disposer d’un apport personnel de 20 000 € (droit d’entrée 0 € - investissement global de 100 à 150 000 €)
Relooking : Lancée en licence de marque en 2009, Relooking se positionne sur le marché porteur de l’amincissement. Ses centres proposent des méthodes efficaces, accompagnées de conseils personnalisés. Épilation radicale, remodelage de silhouette, photo-rajeunissement, le concept Relooking s’inscrit lui aussi dans la mouvance coaching. Pour rejoindre cette enseigne (25 implantations), le candidat doit disposer d’un apport personnel de 15 000 € (droit d’entrée 0 € - investissement global à partir de 19 800 €).
Waterbike : Créé en 2010, Waterbike est un procédé « 3 en 1 » qui associe les bienfaits de l’eau et du cyclisme à l’efficacité de l’hydro-massage… 1er réseau national d’aquabiking en cabine privée avec 14 implantations, Waterbike se développe en licence de marque. Pour rejoindre ce réseau innovant, le candidat doit disposer d’un apport personnel minimum de 60 000 € (droit d’entrée 8 000 € - investissement global de 220 à 240 000 €).
Dominique André-Chaigneau, Toute la Franchise©

Le coaching, la tendance à suivre sur le marché de la minceur

Rien qu’en France, le secteur d’activité du bien être et de la santé rassemble près de 10 000 points de vente franchisés. Ceux ci appartiennent pour la plupart à de grandes enseignes. Cependant, de nouveaux réseaux se font petit à petit une place au soleil. Si vous envisagez de contacter des franchiseurs du bien-être, vous en apprendrez plus sur ce domaine en lisant notre article.
<h2 id="le-bien-etre-une-ascension-qui-ne-fait-que-commencer" tabindex="-1">Le bien-être : une ascension qui ne fait que commencer</h2>
C’est un cercle vertueux : plus le bien-être marche, plus il attire de nouveaux réseaux et d’aspirants franchisés. Les derniers arrivés dans le secteur doivent se différencier de la concurrence, ce qui contribue à diversifier l’offre. Les franchiseurs proposent des services variés qui vont du coaching au sport en passant par le classique massage. Avec les vies de plus en plus stressantes que nous menons tous, la demande elle aussi ne fait que croître ! Pour toutes ces raisons, on estime que le secteur bénéficie d’une croissance annuelle de 7 %.
<h2 id="un-secteur-de-plus-en-plus-concurrentiel" tabindex="-1">Un secteur de plus en plus concurrentiel</h2>
Cela va de soi : qui dit activité en plein boum, dit multiplication de la concurrence. Les nouveaux franchisés du bien-être devront faire preuve de beaucoup de force de travail pour percer, même s’ils signent avec un réseau de franchises dont le concept paraît séduisant. En outre, il est important de posséder des compétences de base et un sens commercial aigu. Une première expérience de la vente et du contact client est conseillée.
L’arrivée du « low cost » est un souci supplémentaire pour <a href="/annuaire-franchises/S2-franchises-bien-etre-beaute-sante">les centres et institut de beauté franchisés</a>. Ces concepts qui proposent des massages à tarifs réduits remportent un succès de plus en plus grand à travers l’Europe.

La franchise bien être a le vent en poupe

Le secteur de la coiffure est à la peine depuis 3 ans. Pour faire entendre la voix de ses adhérents, la Fédération nationale de la coiffure a lancé une vaste consultation. Le livre blanc remis au début du mois de juillet au Président de la République fait la synthèse des contributions recueillies sur le terrain.
Un rythme de croissance en berne, des pertes d’emploi par milliers, des charges en augmentation, la concurrence des auto-entrepreneurs… la profession de coiffeur est malmenée depuis 3 ans. Si les professionnels veulent à l’évidence que les choses bougent, avant de poser des revendications dans le cadre d’un livre blanc, il était indispensable d’identifier les points faibles de l’existant. 
C’est dans cette optique que la Fédération nationale de la coiffure a décidé de lancer en début d’année une vaste opération de consultation nationale auprès de ses adhérents. Cette consultation qui a été menée auprès de 10 000 professionnels (chefs d’entreprise, salariés, élèves, enseignants, fournisseurs, formateurs…) a suscité plus de 2 000 contributions individuelles. Elle s’est articulée autour de 4 grandes thématiques de réflexions : - revendications professionnelles (34 % de participation), - formation (30 % de participation), - promotion du métier (20 % de participation), - eco-responsabilité (16 % de participation). L’ensemble de ces contributions a formé le socle du livre blanc intitulé « En 2012, faîtes vos vœux » remis début juillet à François Hollande.
Un état des lieux préoccupant
Avec un chiffre d’affaires estimé à près de 6 milliards d’euros pour 70 472 entreprises (soit 74 536 activités fin 2010), la coiffure constitue l’une des activités commerciales les plus denses de France (1,17 établissement pour 1 000 habitants, soit 1 salon pour 854 habitants). Depuis 3 ans cependant, « le marché de la coiffure a du mal à maintenir un rythme de croissance correct » selon la Fédération nationale de la coiffure. Et de fait, selon les données INSEE, le secteur enregistre à nouveau pour 2011 une chute de 1,8 % du chiffre d’affaires en volume, pour un niveau étale en valeur (+ 0,1 %). 
Dans le même temps, en matière d’emploi, le secteur a perdu près de 1 800 postes dont environ 700 apprentis en 2009 et à nouveau 1 800 en 2010 pour comptabiliser 110 151 salariés. Ce constat est préoccupant pour l’avenir de la profession, car en effet, comme le souligne la FNC si « la coiffure reste très investie dans la formation des jeunes avec 23 245 apprentis (2009/2010), 10 097 élèves sous statut scolaire (2010/2011) et 3 900 contrats de professionnalisation en cours en 2010. Pourtant, le nombre de jeunes en formation poursuit sa baisse amorcée depuis 3 ans avec - 2,8 % d’apprentis et – 3,3 % de jeunes formés par voie scolaire par rapport à l’année précédente ». L’autre sujet de préoccupation de la profession tient à la concurrence de l’autoentreprenariat. Et en effet, depuis trois ans, selon les chiffres de la FNC, le « développement du secteur est imputable (en nombre d’activités) pour 89 % aux auto-entrepreneurs, ces derniers étant comptabilisés à près de 9 800 fin 2011. » Or, ces entrepreneurs bénéficient de charges allégées et n’emploient le plus souvent pas de salariés
Des propositions multiples pour l’avenir de la coiffure
La consultation a interrogé les professionnels autour de 4 grandes thématiques : L’accès à La profession et formation - La promotion du métier et renouvellement du secteur – La défense du secteur et revendications professionnelles - La coiffure, une profession éco-responsable. Pour chacune de ses thématiques, la FNC tirent les conclusions suivantes :
Accès à la profession et formation : Afin de répondre au mieux aux évolutions du métier et aux besoins des entreprises, le BP a été rénové en 2011. Ce nouveau BP unique a supprimé les deux options styliste-visagiste et coloriste permanentiste pour mieux revenir à des compétences polyvalentes et communes à tous. Cette refonte de l’enseignement satisfait la profession, par contre, la FNC déplore que le niveau de qualification BP ne soit pas la règle pour tous.
Et la FNC de rappeler : « Tout salon doit être placé sous le contrôle effectif et permanent d’un coiffeur titulaire du BP, du BM ou d’un titre équivalent. Le chef d’entreprise ou le salarié concerné doit être présent en permanence dans le salon. » Ceci est la règle pour tous, sauf pour la coiffure à domicile qui « requiert a minima d’être titulaire du CAP ou d’un titre équivalent. » Dans ce contexte, la FNC souhaite « que le niveau de qualification BP soit étendu à l’ensemble des modes d’exercice de la profession. La signature récente d’une charte entre l’APCMA et la FNC sur le contrôle préalable à l’installation procède d’une volonté commune de rappeler la réglementation. » Concernant le nouveau Brevet de maîtrise coiffeur de niveau III (premier BM à avoir été reconnu de niveau bac + 2 par l’Etat), le BM III est « un titre d’excellence » qui va dans le sens de la réussite managériale et la pérennité des entreprises. « Compte tenu de l’enjeu majeur du renouvellement des entreprises du secteur, le BM III représente un outil indispensable au développement de la profession. Ces deux années de formation post-BP ont pour vocation d’apporter une réponse appropriée aux besoins des professionnels en leur donnant les clés de la réussite de leur carrière. » 
Concernant les mentions complémentaires, la FNC souhaite qu’une réflexion s’engage sur ces outils de perfectionnement. « Face aux limites du CAP Coiffure, elles sont un niveau nécessaire pour le renforcement des compétences des sortants du CAP. » La FNC propose ainsi la rénovation des mentions complémentaires et la création d’une mention complémentaire unique, ainsi qu’une reconnaissance dans la convention collective nationale de la coiffure. Enfin, la FNC souhaite qu’il soit créé un service d’information et d’orientation apportant une réponse optimale et individualisée aux attentes et aux besoins spécifiques des jeunes et des professionnels. Ce service pourrait permettre une meilleure connaissance des voies d’accès multiples à la coiffure (apprentissage, voie scolaire, formation continue et VAE – Validation des acquis de l’expérience).
Promotion du métier et renouvellement du secteur : La FNC déplore que depuis la création du régime de l’auto-entrepreneur début 2009 « les nombreuses exonérations d’impôts (TVA, participation à la formation, CFE) et les faibles charges sociales des auto-entrepreneurs, qui les avantagent de manière disproportionnée par rapport aux autres entreprises, créent des distorsions de concurrence. » 
La FNC souhaite que ce régime soit mieux encadré et « devienne dérogatoire et soit limité à une durée maximale permettant de tester la viabilité du projet avant de rejoindre un régime fiscal classique ».
D’autre part, la modification des structures des entreprises de coiffure (et notamment la montée en charge des formules développées en réseau de franchise), l’évolution des profils des dirigeants, le nombre toujours plus important de départs en retraite des chefs d’entreprise et « les records d’immatriculations atteints depuis 8 ans dans le secteur, ont accentué l’indispensable besoin d’accompagnement des professionnels de la coiffure, notamment en matière de développement de projet ». 
Face à ce constat, la FNC a créé un portail internet d’information gratuite, entièrement dédié aux porteurs de projets dans la coiffure: www.mon-projet-coiffure.com. Ce site apporte des informations utiles dans les domaines dans lesquels les créateurs/repreneurs ont le plus besoin d’accompagnement qui sont notamment selon l’avis des personnes interrogées via la consultation nationale l’évaluation financière du projet et estimation des charges (12 %), le choix du statut juridique (4 %), le montage financier et recherche de prêts bancaires (7 %), l’étude de marché, la démarche commerciale et emplacement (29 %), la gestion administrative et gestion du personnel (46 %). Pour les chefs d’entreprise déjà installés, les domaines qui ont le plus besoin d’accompagnement, notamment en temps de crise sont pour 47 % des personnes interrogées via la consultation nationale l’accès favorisé au financement et réduction du coût du crédits (10 %), la formation en management et outils d’aide à la gestion (11 %), la gestion administrative et gestion du personnel (11 %), l’information adaptée aux nouvelles règlementations (19 %), les conseils en marketing et communication (47 %).
Défense du secteur et revendications professionnelles : La FNC milite pour que la coiffure bénéficie comme la restauration, d’un taux intermédiaire de TVA. « Rappelons que l’annexe à la directive européenne TVA, qui mentionne explicitement la coiffure comme profession éligible, dispense le gouvernement français de toute consultation des autres états membres pour prendre sa décision » précise la FNC. L’impact d’une TVA à taux réduit sur le secteur serait positif. « Elle doperait l’activité et l’emploi qualifié des entreprises de coiffure. Une telle baisse, confortée par le principe d’une concertation affichée au sein de la filière, permettrait en effet de partager intelligemment les bénéfices attendus entre les consommateurs, les collaborateurs et les entreprises. 
La profession a pleinement conscience qu’elle devrait dans ce cas afficher des objectifs clairs, notamment en matière d’emplois et de formation des jeunes. » La FNC se dit également opposée la TVA sociale et estime que d’autres leviers pourraient être actionnés pour une baisse du coût du travail parmi lesquels, le retour au dispositif zéro charge qui était appliqué en cas d’embauche dans les TPE du 4 décembre 2008 au 30 juin 2010. La FNC estime en outre que le maintien des allègements de charges patronales « est essentiel pour la survie des entreprises de coiffure, et demande leur intégration au barème des cotisations sociales. Cela donnerait aux entreprises une sécurité durable sur le niveau de leurs charges, sans que celui-ci soit régulièrement remis en cause ». Concernant les exonérations de charges sur les heures supplémentaires la FNC pense que « la remise en cause de ce dispositif, sous couvert de rentrées fiscales, peut entraîner de nombreuses entreprises à renoncer à la mise en œuvre de la plupart des heures supplémentaires. Par ailleurs, les petites entreprises ne prendront pas le risque, dans une conjoncture aussi incertaine, d’embaucher des salariés supplémentaires sans ce dispositif.
Au final, cela limitera paradoxalement la perspective de perception de cotisations supplémentaires. » Aussi, la FNC demande que les exonérations de charges sur les heures supplémentaires et complémentaires soient instaurées à nouveau. Concernant l’ouverture dominicale et jours fériés, la consultation nationale démontre clairement que les professionnels sont contre (88 %).
La coiffure, une profession éco-responsable : Aujourd’hui, selon la FNC, les établissements de coiffure sont confrontés à l’ensemble des contraintes liées à l’environnement. Toutefois, cette lutte ne doit pas se réduire à appréhender des contraintes réglementaires. Dans bien des cas, en effet, protéger l’environnement et adopter une attitude écocitoyenne c’est aussi changer ses habitudes et mettre en oeuvre des pratiques individuelles et professionnelles valorisantes pour l’entreprise, les consommateurs et les salariés de l’entreprise. 
A la question de savoir quelles actions pourraient aujourd’hui contribuer à accélérer la prise en compte de ces problématiques dans les entreprises de coiffure et les établissements d’enseignement, les professionnels répondent à 43 % le développement d’une offre plus étendue et complète de produits et de matériels plus écologiques et ergonomiques, à 29 % la valorisation des établissements s’engageant dans de telles démarches (exemple: le label &quot;Développement Durable, mon coiffeur s’engage &quot;), à 13 % la mise en place d’une fiscalité avantageuse et de prêts professionnels bonifiés dans le cadre de l’acquisition d’équipements plus écologiques et ergonomiques et à 6 % l’accès à l’information et à la formation sur ces thèmes.
Une Conférence Permanente de la Coiffure Française en projet
« Nous devons être les promoteurs d’une « action professionnelle » moderne et les initiateurs d’une communication à l’intérieur et sur la profession, adaptée aux réalités d’aujourd’hui, mais, aussi et surtout de demain » conclut la FNC. Et même si la FNC est représentative de la « coiffure française et à ce titre de l’ensemble des modalités d’exercice de la profession : indépendants, multi-salons, franchiseurs, franchisés, coiffeurs à domicile… sur les bases de la consultation dont il est question ici, il est indispensable d’organiser l’échange et la concertation avec les patrons d’enseignes qui ont su garder le métier et sa promotion au coeur de leurs préoccupations. » 
Pour ce faire, la FNC sera à l’initiative de l’organisation de la discussion et de la communication entre tous ceux qui « comptent » dans la coiffure et la composent… L’idée est clairement fédératrice avec l’ambition d’actions de lobbying d’envergure. « Afin de peser au mieux sur le devenir de notre métier quel qu’en soit le mode d’exercice », la FNC souhaite mettre en place une « plate-forme » d’échanges, de concertation et de communication. Cette « Conférence Permanente de la Coiffure Française », aurait vocation à s’intéresser selon la FNC aux sujets suivants :
• Démographie, conjoncture et évolution socio-économique de la profession,
• Renouvellement de la profession : entreprenariat, formation,
• Promotion de la profession,
• Problématiques spécifiques conduisant à l’expression des attentes des professionnels dans un but prospectif et revendicatif.
Dominique André-Chaigneau, Toute la Franchise©

Le secteur de la coiffure publie un livre blanc

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<th></th>
<th>Avec 135 réseaux recensés en 2010 par la Fédération française de la franchise, soit 5 756 franchisés, le secteur de la coiffure et de l’esthétique est un poids lourds de la franchise. Ce secteur pesait en 2010 1,74 milliards d’euros de CA.</th>
</tr>
</thead>
</table>
Si la crise est toujours là et que les français chassent les dépenses superflues, les secteurs de la coiffure et de l’esthétique, et plus globalement de la forme et du bien être, résistent plutôt bien. Une coupe de cheveux, une manucure, une séance de blanchiement des dents, une heure en cabine de bronzage, un soin ou un massage… toutes ces activités, et bien d’autres surfent sur la crise sans trop de casse. 
Pourquoi une telle résistance ? En fait, l’explication est simple : quand tout invite à la morosité, la meilleure recette pour sortir de la grisaille ambiante est de s’offrir de temps à autre un petit plaisir !
Un secteur très largement développé en réseau
Le secteur de l’esthétisme, de la beauté et de la coiffure est largement développé en réseau. Au sein des salons de coiffure](https://www.toute-la-franchise.com/annuaire-franchises/S2-franchises-coiffure-produits-salons) notamment, on estime que 10 à 12 % des salons français sont tenus par des franchisés qui génèrent en moyenne 30 % du CA global du secteur et emploient près de 20 % des salariés. Du côté des instituts de beauté, le taux de pénétration de la franchise est quant à lui estimé à près de 35 % (environ 1/3 du parc des instituts français sont sous enseigne). Il n’y a que dans le secteur de la parfumerie sélective, que la franchise ne fait pas recette notamment du fait du coût d’investissement important pour les franchisés mais aussi du fait de l’omnipotence des deux enseignes Marionnaud et [Séphora.
La coiffure, un poids lourd de la franchise
Selon les chiffres de la Fédération Nationale de la Coiffure, le secteur comptait à la fin 2010 plus de 74 500 établissements représentant 70 472 entreprises en France. Sur ce chiffre, environ 10 à 12 % sont développés sous enseigne, ce qui représente près de 7 600 salons franchisés. En 2010, l’ensemble des établissements de coiffure (indépendants et franchisés) ont réalisé 6 MD€ de chiffre d’affaires soit un CA Moyen par établissement de 81 K€. 
Les <a href="https://www.franchise-commerce.fr/rubrique-275-coiffure-produits-salons.html">enseignes de coiffure sous franchise</a> sont très dynamiques. Le rythme d’ouverture est soutenu du fait de la concurrence entre les différents réseaux, mais aussi au sein même de chaque réseau qui développe le plus souvent des concepts ciblés (coiffure low-cost, coiffure milieu de gamme, coiffure haut de gamme). Le secteur de la coiffure à domicile également reste toujours en plein boom.
L’esthétique, un secteur largement franchisé
Si en nombre absolu, les salons d’esthétique sont moins nombreux en franchise que les salons de coiffure, en proportion, la franchise pèse plus lourd dans ce secteur que dans la coiffure. 
Ainsi, globalement, l’on estime qu’1/3 des entrepreneurs en institut de beauté sont franchisés. Selon la Confédération Nationale Artisanale des Instituts de Beauté CNAIB le secteur des soins de beauté regroupait en 2009 quelque 8 200 instituts d’au moins 1 salarié. 85% des instituts de beauté et espaces de soins corporels emploient 1 à 4 salariés. 
En 2009, toujours selon les chiffres de la CNAIB, le chiffre d’affaires de la profession (instituts et écoles) s’est élevé pour l’année 2008 à 1,4 milliard d’euros H.T… L’épilation et les ventes de produits représentent plus de 40% du chiffre d’affaires de la profession en 2009. Trois activités pèsent entre 13 % et 15 % du total : les soins du visage, les soins du corps et la manucure/pédicure. Comme dans le secteur de la coiffure, quelques enseignes leaders dominent le marché.
La parfumerie et les cosmétiques : toujours une chasse gardée !
La parfumerie et la vente de produits cosmétiques ont un statut à part dans le secteur de la beauté. En effet, le secteur est dominé par les deux grandes enseignes succursalistes que sont Marionnaud et Séphora. Une dizaine de réseaux en franchise sont toutefois recensés parmi lesquels Nocibé, Yves Rocher ou encore Beauty Success mais la bataille est rude, car en effet pour se lancer, un franchisé doit disposer d’un capital très conséquent en raison du prix des marchandises vendues.
Les nouveaux créneaux à suivre en franchise
Les secteurs de l’esthétique et de la coiffure connaissent depuis quelques années une véritable explosion des nouveaux concepts en franchise. Plusieurs grandes tendances s’observent sur le marché : l’hyper ciblage, le discount, le service à domicile et l’institut tout en un. L’hyper ciblage des nouveaux concepts s’exprime sous différentes formes. Soit il s’agit d’un ciblage en terme d’activité (le bronzage, l’amincissement, l’épilation, la pose d’ongles, le blanchiement des dents, le water bike), soit il s’agit d’un ciblage en terme de public (programmes de remise en forme uniquement pour les femmes par exemple).
A l’inverse, plusieurs réseaux se sont positionnés ces dernières années sur des offres tout en un via des points relais multi-activités (Relooking Beauté Minceur, Peach-up, Esthetic Center). Le discount quant à lui est une tendance lourde, surtout en ces temps de crise. Il se décline essentiellement dans le secteur de la coiffure low cost (Self Coiff, Beauty Bubble) mais aussi dans le secteur moins attendu du spa (Bio vagues) ou encore l’amincissement (Cellu chic). Enfin, la prestation à domicile a également ces dernières années largement le vent en poupe dans les secteurs de la beauté, et plus spécialement de la coiffure.
Dominique André-Chaigneau, Toute la Franchise©

Focus : L'esthétisme, la beauté et la coiffure en franchise

Vous souhaitez ouvrir une franchise beauté forme et santé ? Découvrez dans cet article les chiffres clés du marché et les créneaux sur lesquels il fait bon se lancer !
Comment le secteur de la parfumerie et des cosmétiques se porte-il ? Le secteur de la beauté présente-il des créneaux plus porteurs que d’autres ?
<h2 id="le-marche-de-la-beaute-et-de-la-sante-en-forme-" tabindex="-1">Le marché de la beauté et de la santé, en forme ?</h2>
Parmi les secteurs les plus en formes, ce sont le fitness et les centres de remises en forme qui arrivent en tête. 25 % du chiffre d’affaires réalisé par les clubs de sport et de remise en forme est réalisé par des enseignes franchisées. Les concepts sont divers et variés, allant du plus généraliste au plus spécialisé.
Les centres de bronzage gagnent des places sur le marché de la beauté avec 25% du chiffre d’affaires du secteur. Si une trop longue exposition au soleil accélère le vieillissement de la peau, cela ne ralenti pas pour autant les centres de bronzage qui continuent leur progression depuis maintenant une dizaine d’année.
Du côté des instituts de beauté, le parfum et les produits anti-âge sont à l’honneur. Sur ce marché, près d’un tiers des instituts appartient à des réseaux de franchises. Avec notamment des réseaux comme Institut Malher, ou <a href="/franchise/esthetic-center">Esthetic Center</a>.
<h2 id="la-coiffure-le-secteur-le-plus-a-la-traine" tabindex="-1">La coiffure, le secteur le plus à la traîne</h2>
La coiffure quant à elle, est à la traîne avec seulement 10 % des salons de coiffures sous enseignes franchisées. La raison de ce ralentissement ? Apparemment une certaine difficulté de la part des réseaux à trouver des emplacements stratégiques à des prix raisonnables. Seuls les salons proposant des prix bas et des formules low cost s’en tirent bien, au détriment des prestations et des salons haut de gamme qui disparaissent peu à peu.

Les chiffres clés de la franchise dans le secteur beauté forme et santé

Magasin physique vs vente en ligne  les franchises beauté-forme qui résistent le mieux.png

Le secteur de la beauté présente une particularité intéressante : il repose à la fois sur des achats de produits facilement digitalisables et sur des prestations qui nécessitent une présence physique. Une caractéristique qui donne un avantage aux concepts capables de combiner boutique, rendez-vous, conseil et digital.
<h2 id="beaute-le-physique-n-a-pas-dit-son-dernier-mot" tabindex="-1">Beauté : le physique n’a pas dit son dernier mot</h2>
Le commerce physique conserve de solides arguments dans l’univers de la beauté. En 2025, les ventes du commerce de détail non alimentaire en magasin ont progressé de 2,9 % en volume en France. Dans les magasins spécialisés dans l’optique, la parfumerie, les produits de beauté et la bijouterie, la hausse atteint 2,8 %, après +4,9 % en 2024. Cette résistance s’explique notamment par la dimension conseil du secteur. Tester un produit, bénéficier d’un diagnostic, obtenir une recommandation personnalisée ou réaliser un soin sont autant d’usages difficiles à reproduire intégralement en ligne.
Le modèle physique est particulièrement pertinent pour les concepts associant vente de produits et prestations : parfumerie-institut, soins esthétiques, coiffure, beauté spécialisée, fitness ou encore bien-être. En 2025, le secteur coiffure et esthétique représentait 130 réseaux, 6 902 points de vente franchisés et 2,91 milliards d’euros de chiffre d’affaires en franchise, selon les données de la Fédération Française de la Franchise.
<h2 id="l-e-commerce-beaute-continue-de-gagner-du-terrain" tabindex="-1">L’e-commerce beauté continue de gagner du terrain</h2>
Pour autant, impossible d’ignorer le poids croissant du digital. En 2025, 44,8 % des cyberacheteurs français ont acheté au moins un produit de beauté ou d’hygiène en ligne, soit 2,7 points de plus qu’un an auparavant. Les grandes enseignes et les marques spécialisées progressent, avec notamment Sephora, Yves Rocher, Nocibé et Aroma-Zone parmi les acteurs les plus visibles.
Plus globalement, le e-commerce français a atteint 175,3 milliards d’euros en 2024, en progression de 9,6 %. Au premier semestre 2025, les ventes en ligne ont encore progressé de 7,9 % sur un an. Dans la catégorie beauté, la progression était toutefois beaucoup plus modérée, à +0,6 %, signe d’un marché déjà largement installé dans les habitudes.
Pour un candidat à la franchise, ouvrir un site marchand n’est plus un avantage concurrentiel en soi. Le véritable enjeu consiste à disposer d’une stratégie digitale capable de compléter l’activité du point de vente.
<h2 id="quel-modele-resiste-le-mieux-en-periode-de-crise-" tabindex="-1">Quel modèle résiste le mieux en période de crise ?</h2>
La crise sanitaire a constitué un révélateur intéressant. Les usages digitaux ont fortement progressé, mais elle a également démontré la valeur des réseaux capables de s’adapter rapidement. La Fédération Française de la Franchise relève ainsi que 75 % des franchisés estiment aujourd’hui mieux résister à la crise qu’un commerçant indépendant, un niveau en progression de cinq points.
Dans la beauté-forme, la capacité d’adaptation peut prendre plusieurs formes : diversification de l’offre, réservation en ligne, vente de produits, fidélisation, communication locale, animation commerciale ou encore développement de nouvelles prestations. C’est précisément là que le modèle franchisé peut prendre tout son sens. Le candidat ne choisit pas seulement entre un magasin et un site internet. Il choisit aussi un concept, une marque, un savoir-faire et une capacité d’accompagnement.
<h2 id="les-franchises-beaute-forme-les-plus-interessantes-sont-elles-les-plus-hybrides-" tabindex="-1">Les franchises beauté-forme les plus intéressantes sont-elles les plus hybrides ?</h2>
Pour un entrepreneur, l’un des critères à examiner est désormais la capacité du réseau à articuler commerce physique, services et outils numériques. Certaines enseignes de parfumerie ont déjà intégré cette logique. Beauty Success revendique ainsi 300 parfumeries et instituts de beauté en France et à l’international, avec 120 unités franchisées en France en 2025.
Dans un autre registre, Nocibé combine également réseau physique et présence digitale. Le réseau compte plus de 500 points de vente et environ 400 instituts de beauté, selon le Guide de la FFF.
La valeur d’un réseau beauté ne se résume plus à son nombre de magasins. Son écosystème digital, sa capacité à générer du trafic local, ses outils de fidélisation et la complémentarité entre produits et prestations deviennent des critères importants à étudier.
<h2 id="pour-un-candidat-le-vrai-choix-est-ailleurs" tabindex="-1">Pour un candidat, le vrai choix est ailleurs</h2>
Le débat « magasin ou e-commerce » peut finalement être trompeur. 
Dans la beauté, le magasin apporte l’expérience, le conseil, le contact humain et les prestations. Le digital apporte la disponibilité, la récurrence d’achat, la visibilité et la possibilité de prolonger la relation avec le client.
Le candidat à la franchise a donc intérêt à examiner plusieurs indicateurs avant de choisir son réseau :
<ul>
<li>quelle part du chiffre d’affaires repose sur les prestations ?</li>
<li>quelle est la fréquence de retour des clients ?</li>
<li>le réseau dispose-t-il d’un site marchand performant ?</li>
<li>les franchisés bénéficient-ils d’outils de réservation en ligne ?</li>
<li>le franchiseur accompagne-t-il la communication locale et les réseaux sociaux ?</li>
<li>existe-t-il une stratégie click &amp; collect ?</li>
<li>comment le réseau fidélise-t-il ses clients ?</li>
<li>quelle est sa capacité à maintenir son activité lorsque la fréquentation physique ralentit ?</li>
</ul>
La résilience dépend surtout de la capacité du concept à créer plusieurs sources de revenus et plusieurs points de contact avec le consommateur.
<h2 id="franchise-beaute-forme-miser-sur-la-complementarite" tabindex="-1">Franchise beauté-forme : miser sur la complémentarité</h2>
Pour un entrepreneur qui souhaite se lancer en 2026, la beauté présente ainsi un profil intéressant : le secteur bénéficie d’un marché digital dynamique tout en conservant une activité physique difficilement substituable.
Les prestations constituent notamment une barrière naturelle à la dématérialisation. À l’inverse, les produits permettent d’augmenter la fréquence d’achat et de prolonger la relation au-delà du rendez-vous ou de la visite en boutique. Le modèle phygital peut donc offrir une réponse particulièrement cohérente : un point de vente pour l’expérience et les prestations, un écosystème numérique pour attirer, vendre, réserver et fidéliser.
Pour un candidat à la franchise, l’enjeu n’est finalement pas de choisir entre deux modèles. Il consiste à identifier le réseau qui a construit le meilleur équilibre entre présence locale et puissance digitale, tout en vérifiant naturellement les performances économiques, l’investissement nécessaire, les conditions contractuelles et la réalité du marché local.
<h2 id="faq-magasin-physique-ou-vente-en-ligne-dans-la-beaute-" tabindex="-1">FAQ : magasin physique ou vente en ligne dans la beauté ?</h2>
<h3 id="1-une-franchise-beaute-physique-est-elle-encore-rentable-face-au-e-commerce-" tabindex="-1">1. Une franchise beauté physique est-elle encore rentable face au e-commerce ?</h3>
Oui, à condition que le point de vente apporte une réelle valeur ajoutée. Dans la beauté, le conseil, le diagnostic, les soins, l’essai des produits et la relation avec les professionnels constituent des avantages que la vente en ligne ne peut pas totalement reproduire. Les concepts combinant produits et prestations peuvent également multiplier les sources de revenus.
<h3 id="2-le-e-commerce-est-il-indispensable-pour-une-franchise-beaute-" tabindex="-1">2. Le e-commerce est-il indispensable pour une franchise beauté ?</h3>
Il est devenu un atout important, même pour un réseau principalement physique. Vente de produits, prise de rendez-vous, click &amp; collect, fidélisation et communication digitale permettent de prolonger la relation avec le client au-delà de la visite en magasin. Pour un candidat, la stratégie digitale du franchiseur mérite donc d’être examinée avant de rejoindre un réseau.
<h3 id="3-le-modele-phygital-est-il-plus-resistant-aux-crises-" tabindex="-1">3. Le modèle phygital est-il plus résistant aux crises ?</h3>
Il peut offrir davantage de leviers d’adaptation qu’un modèle reposant sur un seul canal. En combinant magasin, prestations, vente en ligne et réservation digitale, une enseigne peut diversifier ses sources de chiffre d’affaires et conserver plusieurs points de contact avec ses clients. Cette diversification ne garantit toutefois pas la rentabilité : l’économie réelle du concept et la qualité de son implantation restent déterminantes.
<h3 id="4-quels-concepts-de-franchise-beaute-privilegier-en-2026-" tabindex="-1">4. Quels concepts de franchise beauté privilégier en 2026 ?</h3>
Les candidats peuvent notamment s’intéresser aux concepts qui associent prestations, vente de produits et outils digitaux. Instituts de beauté, parfumeries avec espace soins, coiffure, esthétique spécialisée ou encore concepts liés au bien-être peuvent bénéficier de cette complémentarité. Le choix doit ensuite être réalisé en fonction de l’investissement, de la zone de chalandise, de la concurrence et du profil du franchisé.
<h3 id="5-quels-criteres-verifier-avant-de-choisir-une-franchise-beaute-" tabindex="-1">5. Quels critères vérifier avant de choisir une franchise beauté ?</h3>
Au-delà de la notoriété de l’enseigne, il est pertinent d’étudier le niveau d’investissement, les performances économiques des unités existantes, la rentabilité du concept, les coûts immobiliers et les besoins en personnel. Il faut également regarder les outils digitaux proposés par le réseau, l’accompagnement commercial et marketing, les conditions d’approvisionnement et la capacité du franchiseur à faire évoluer son concept avec les usages des consommateurs.

Magasin physique ou vente en ligne : quel modèle pour la beauté-forme ?

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